Política da Qualidade

A ABREU & ASSOCIADOS – Sociedade de Advogados, SP, RL sendo uma referência no mercado global da advocacia e assume como prioridade estratégica a melhoria contínua da eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade, que cumpre os requisitos da NP EN ISO 9001:2015.

A Gestão de Topo da ABREU ADVOGADOS compromete-se a divulgar, cumprir e fazer cumprir os regulamentos estatutários e deontológicos aplicáveis à atividade da Sociedade. Com base nos valores que defendem, estabeleceram a Política da Qualidade que assenta em cinco pilares:

Excelência no Serviço Prestado ao Cliente

Foco nas necessidades e expectativas dos nossos clientes assim como na procura diária de soluções jurídicas personalizadas e eficientes, com o compromisso de oferecer resultados de excelência.

Gestão Proativa de Riscos

Implementação de uma abordagem preventiva e proativa na gestão de riscos, que visa mitigar qualquer impacto que possa comprometer a qualidade dos serviços prestados, tanto internamente quanto nas relações com os clientes.

Desenvolvimento e Envolvimento dos Colaboradores

Investimento no desenvolvimento profissional contínuo dos colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, onde todos participam ativamente melhoria contínua da organização.

Inovação e Melhoria Contínua

Promover a inovação nos processos internos e práticas jurídicas, procurando constantemente melhorar e garantir uma maior eficácia do SGQ.

Sustentabilidade e Responsabilidade Social

Atingir resultados consistentes e sustentáveis, monitorizando o impacto social e ambiental da Sociedade.

A implementação da Política da Qualidade é garantida pela concretização dos objetivos anuais, definidos e monitorizados pelos responsáveis das áreas de gestão da Sociedade que integram o SGQ.

Âmbito da Certificação do SGQ:

Prestação de Serviços Jurídicos em Portugal, nos escritórios de Lisboa e Porto.

Não aplicabilidade do Requisito 7.1.5.2.

Última revisão: 19 de março de 2025